Devoluciones

Si tu pedido no te convence, tienes 30 días desde que lo recibes para pedir la devolución.

Requisitos

  • El producto debe estar sin usar, en su estado original y con su embalaje.
  • Necesitamos el número de pedido o un comprobante de compra.

Cómo devolver

Escríbenos a chef.saggese@gmail.com con tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con las instrucciones para el envío de vuelta. No aceptamos devoluciones enviadas sin contactarnos antes.

Productos dañados o equivocados

Revisa tu pedido al recibirlo. Si llega dañado, defectuoso o no es lo que pediste, avísanos cuanto antes con una foto y lo solucionamos.

Reembolsos

Cuando recibamos y revisemos la devolución te avisaremos. Si se aprueba, el reembolso se hará en el mismo medio de pago en un plazo de hasta 10 días hábiles. Los plazos de tu banco o tarjeta pueden variar.